Гаркунов.ру

Александр Деревицкий опубликовал в своем блоге интересную заметку «Урок Шелленберга» о  бесплатном использовании интересных идей. После этого вспомнилось об одной компании, в которой сплоченная и успешная команда превратилась в  разобщенную и гнилую, а всему виной стали «звездочки». «Звездочка» — работник компании, чаще всего руководитель подразделения, который является успешным манипулятором. Он хорошо умеет присваивать себе лавры [...]

Том Питерс в своей книге «Основы. Талант» представляет коллекцию «правил», которая изначально предназначалась для лидеров команды продаж одной крупной высокотехнологичной компании. Теперь это правила, по которым придется играть всем, кто желает добиться успеха. Знайте свой продукт. Этот пункт очевидный, но достойный констатации (и не единожды): вы должны быть дьявольски компетентны в том, что «всучиваете»! Знайте [...]

Большинство книг о продажах созданы  «под копирку» и чаще всего содержат стандартный набор рекомендаций, шагов, методик и технологий, которые при правильном применении должны повысить продажи и эффективность. Книга Джеффри Дж. Фокса «Как стать волшебником продаж: правила привлечения и удержания клиентов» коренным образом отличается от всех книг по продаже! Она не дает подробного описание методов и [...]

Интересная мысль с сайта $MART БЛОГ: Когда Google купит Digg.com? Какие стадии проходит новый продукт, чтобы его судьбу можно было считать успешной? Существует известная концепция, утверждающая, что новая технология последовательно привлекает разные группы клиентов: Инноваторы (innovators) – 5%; Первые пользователи (early adopters) – 15%; Активное большинство (early majority) – 30%; Опоздавшее большинство (late majority) – [...]

Вы наверняка слышали рассказы, что в Coca-Cola зомбируют сотрудников. В этом есть доля правды. Низшая менеджерская позиция в Coca-Cola ненамного престижнее должности уборщицы. Первые торговые представители, нанятые Coca-Cola в Москве, не знали, плакать им или смеяться, когда перевели внутреннюю инструкцию для своих американских коллег. “Там было написано что-то вроде: «Не вонять. Завязывать шнурки. Чистить зубы»”, [...]