Гаркунов.ру

Одним из ключевых этапов продажи является переговоры по стоимости сделки. Чаще всего они упираются в классическое возражение клиента «Дорого!», и как не странно клиент прав. Большинство менеджеров по продажам продают только товар/услугу и забывают самое главное — о ценности товара/услуги для клиента. Пока ценность сделки в денежном выражении будет меньше стоимости сделки, то любая названная [...]

Том Питерс в своей книге «Основы. Талант» представляет коллекцию «правил», которая изначально предназначалась для лидеров команды продаж одной крупной высокотехнологичной компании. Теперь это правила, по которым придется играть всем, кто желает добиться успеха. Знайте свой продукт. Этот пункт очевидный, но достойный констатации (и не единожды): вы должны быть дьявольски компетентны в том, что «всучиваете»! Знайте [...]

Каждый день, менеджер по продажам отправляет десятки писем клиентам. Но немногие из нас задумываются о правильном построении письма. Я не говорю о грамматике, которая должна быть безупречна, а говорю о смысле, который мы вкладываем в письмо. Для начала опищу ситуацию: Я перешел на позицию менеджера по региональному развитию и в настоящее время занимаюсь планированием рекламной [...]

Менеджер по продажам каждый день делает десятки звонков с одной целью — заключить очередную сделку, но у большинства менеджеров количество эффективных звонков мало. Обычно менеджеры отговариваются тем, что: «клиент неправильный», «они нечего не понимают» и. т.д. но все заключается в том, что «нормальный» менеджер по продажам общается с клиентом как с клиентом, а успешный менеджер [...]